广州市促进民营经济发展研究院 · 方法论

我们怎么知道
AI 推不推荐你

一套从「看清」到「改对」的完整方法——每一个结论,都给得出是哪个平台、哪个问题、信了哪个来源,而不是一个黑盒分数。

真采 6 大国内 AI 平台每条结论可回溯
数据管线

一句话看懂数据管线

从客户事实,到每天可追踪的行动建议——全链路可回溯

📇
客户事实库
01
🎯
6 类意图问题
02
🤖
真采 6 大 AI 平台
03
🔍
NLP 解析
04
📊
非品牌词主口径聚合
05
🧩
失败归因分层
06
行动建议
07
数据来源

真采,不是模拟

我们每天在豆包、DeepSeek、腾讯元宝、百度文心、阿里通义、Kimi 这 6 大国内 AI 平台上,以真实用户的口吻提问,抓取 AI 当天给出的真实回答。

  • 不爬搜索结果、不用模型模拟「AI 大概会怎么说」
  • 每条回答可回溯:哪个平台、哪一天、原文、引用了谁
  • 研究院做数据的底线:先有真实证据,再有结论
扫地机器人哪个好?
豆包 · 2026-06-17 真实回答

综合清洁力、避障与性价比,推荐 某品牌 X5、追觅 等型号;预算充足可看高端旗舰……

原文可回溯引用 3 个来源非模拟
追踪什么

6 类意图,覆盖真实决策路径

用户不会只问「你的品牌好不好」。我们按真实购买决策,把追踪问题分成 6 类意图。真实增量,藏在品类、场景、对比词里——那是用户没点名你、由 AI 替他做选择的地方。

品牌词
「XX 怎么样」
品类词
「扫地机哪个好」
场景词
「出租屋洗衣机」
对比词
「A 和 B 谁强」
转化词
「XX 多少钱」
负面词
「XX 有啥缺点」
怎么量化

从一段回答,到可追踪的指标

一段 AI 回答是自然语言。我们用 NLP 把它拆成一套可比较的指标:可见度漏斗、AI 话语权 SOV、排名、情绪分(-100~+100)、引用来源、推荐率。

可见度漏斗
提及 → 推荐 → 强推荐 (Top3)
提及可见度
56.7%
推荐可见度
20%
强推荐 (Top3)
16.7%
主口径

非品牌词,才见真实力

用户点名问「XX 怎么样」时,AI 几乎一定提到你——这只证明「AI 认识你」。我们把主口径定为非品牌词:在用户没指名你的问题里,AI 还会不会主动把你抬出来。概览、情绪、竞争格局、月报的核心数字,默认按非品牌词口径;品牌词单独标注、不混进主口径。

品牌词可见度91% · 天然虚高
「XX 怎么样」——只证明 AI 认识你
非品牌词可见度(主口径)34% · 真实力
「扫地机哪个好」——AI 会不会替陌生用户选你
稳定性

AI 会「飘」:多次采样稳住结论

同一个问题问 AI 两次,答案可能不一样。为了不被单次波动误导,我们对核心问题做多次采样、统计稳定性——一个结论是「每次都这样」还是「偶尔一次」,我们分得清,你看到的趋势才靠得住。

同一问题 · 5 次采样稳定度 86%
「每次都这样」还是「偶尔一次」——分得清,趋势才靠得住
竞争格局

一张图看清你和对手的真实站位

把每个品牌的可见度(横轴)、情绪(纵轴)、声量 SOV(气泡大小)画在同一张象限图上,并剔除品牌词问题的干扰后再聚合——右上角是「既被看见、口碑又好」的赢家。

领导者落后者
情绪 →可见度 →
气泡大小 = 声量 SOV · 已剔除品牌词干扰
失败归因

为什么没被推荐:归因分层

看清差距只是第一步,关键是「为什么」。我们把「没被推荐」的原因分到检索层、内容层、权威层三层——卡在不同层,对应完全不同的打法,这就是从「看清」到「改对」的桥。

检索层
AI 在这个问题上根本没检索到你(连门都没进)
内容层
检索到了,但内容不够好、不对题,没被采纳
权威层
内容有了,但来源不够权威可信,AI 不敢推
看清 → 改对

方法论不止于看,每个结论都接一个能动手的工具

📝
内容监测优化

内容不对题 → 收录友好度评分 + 一键生成优化版

🛡
对抗性风险防御

怕被 AI 说坏话 → 预判负面 + 防御稿

🎯
选词关键词机会

不知该补哪些问题 → 高价值问题候选 + AI 现状

📚
品牌知识库

来源不够权威 → 结构化知识 + Schema / FAQ / llms.txt

别家给你一个分数;我们给你每一条论据——哪个平台、哪个问题、被谁抢了位、缺哪一类内容。

真实的数据,看得见的过程

免费为你做一次 AI 推荐度诊断——看看你在 6 大国内 AI 平台被不被推荐、排第几、对手是谁。